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Optuneを本格展開

“ 資生堂が新しいスキンケアブランドを立ち上げたようです。しかもこのコスメ、サブスクリプションビジネスだとか。ブランド名はオプチューン。「一人ひとり、かつ日々変わる肌と肌環境に合わせてケアが変わるIoTパーソ [...]

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経営陣が行うことも増える

“ SFAの活用によって、これまで表面化できないものも目に見えるようになるため、経営陣が行うことも増えていくようです。どのようなことかと言うと、例えば今月の目標について。これまでは営業マンがそれぞれ自分の成績 [...]

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薬局と患者の双方向のコミュニケーションも

“ Kakariといった名称のサービスがリリースされたそうです。これは薬局で利用される支援サービスで、患者にもアプリがあるとのこと。 患者側は、病院でもらった処方箋をkakariを使って送信すれば、薬局で調剤 [...]

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SFAを導入すると

“ SFAを導入すると、営業マン、マネージャー、上に立つ幹部たちの働き方は大きく変えることができると言われています。働き方改革が政府主導で行われている現在、本当に変えられるなら導入したいですよね。 変化が起き [...]

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残業代を減らせる方法

“ 政府も他の企業も進めている働き方改革。これを実践できなければ、まるでブラック企業のような言われ方もしてしまいますからね。本当に経営者の方は大変だと思います。。しかし、働き方改革をしたくてもどこから手を出し [...]

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管理者も評価がしやすくなる

“ 営業マンの評価は、売り上げを見れば一目瞭然!かもしれません。しかし彼らをまとめる管理者となると、そんなに簡単にはいかないようです。とくに、数十人の営業マンをまとめている管理者などは、彼らを指導したりまとめ [...]

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情報インフラとして

“ 会社内で情報を一括管理したいと考えた時、最も効率的に業務を行えるのがCRMと言われています。CRMを情報インフラの中心に据えることで、営業にも様々なメリットを与えることができるんです。 まずは業務の効率化 [...]

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実際にはどうやって?

“ CRMなどの営業支援ツールを使うと、顧客の動きを知ることができると言われています。一般的に、このような営業支援ツールを知らない人、またはインターネットで商品を販売したことの無い人たちは知らないはずです。ア [...]

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案外わからないもの・・

“ 営業マンだったら、自分がこれから営業をかけたいと思っている見込み顧客の所在地くらい、ちゃんと覚えているもの・・と思っていたら大間違いですよね^^ 大まかな場所は把握していても、実際にその場所にピンポイント [...]

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シームレスな消費購買行動

“ こういった言葉があるコラムに載っていました。スマホで決済が簡単に行えるようになったことで、消費者はリアル店舗でもネットでも自由に買い物をすることができる。しかも、両方を同じスマホから簡単にできる、ここが最 [...]

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